基于价值树分解的医院院科两级关键绩效指标构建研究

本文在新医改政策的宏观指引下,结合某肿瘤专科医院的微观特色,从医院的发展战略和重点工作出发,综合运用德尔菲法、深度访谈法等研究方法,引入价值树分解模型、关键成功因素等管理理念和工具,通过明确战略举措、梳理关键成功因素、价值树分解关键绩效指标等步骤,构建该院的院科两级关键绩效指标体系,确保框架系统立体、指标科学全面、落地有效可行,为医院开展有效的绩效考核与管理提供借鉴。