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| 企业EQ的经营之道 | |
| 引用本文： | 胡小武.企业EQ的经营之道[J].企业管理(北京),2006(4):82-84. |
| 作者姓名： | 胡小武 |
| 作者单位： | 南京大学 |
| 摘 要： | 经营一个企业的EQ,就如同园丁培育一片苗圃。情商(EQ)又称情绪智力,是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念,主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。美国心理学家戈夫曼认为,情商包括五个方面的内容:认识自身的情绪、妥善管理自己的情绪、自我激励、 |
| 关 键 词： | 经营之道 EQ 企业 情绪智力 情感问题 心理学家 自我激励 人际关系 认知取向 人力资源 |
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