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| 建设服务文化,提升企业竞争力 | |
| 引用本文： | 沈巧云.建设服务文化,提升企业竞争力[J].东方企业文化,2011(13):30-31. |
| 作者姓名： | 沈巧云 |
| 作者单位： | 安徽大道博一管理咨询有限公司 |
| 摘 要： | <正>服务文化是一个企业概念性的文化,从产生到落地需要提炼,需要保障,需要宣传贯彻和激发新的服务模式,只有这样,才能提升企业的实际竞争力,才是企业服务文化的意义所在这是一个服务至上的时代,行行都是服务业、环环都是服务链、人人都是服务员,我们处在服务和被服务 |
| 关 键 词： | 服务文化 企业文化建设 服务理念 服务模式 企业竞争力 公司服务 文化理念 服务至上 提升 企业概念 |
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