基于“旅游后现象”理论的旅行社经营思考

"旅游后现象是因旅游产业生命周期、旅游产业波动以及旅游运行规律等因素导致旅游业退出,进而对旅游目的地或旅游企业等旅游利益相关者产生一系列影响和伴生现象的综合表现"(田里,李柏文,2009)。1该理论指出了旅游在旅游目的地、旅游企业的间歇性或持续性退出规律,正确运用该理论研究结果对旅行社在面对旅游后现象时的经营具有战略指导意义。面对旅游的相对退出,旅行社应组合新的线路、降低价格获得批量销售;面对旅游的暂时性退出,旅行社应该在业务"冷冻"期,开展反季促销、引导员工进行业务轮耕;面对旅游的彻底退出,旅行社可以选择资本的空间转移或者选择资本的产业转移。