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发展中的BPO市场
摘 要:
业务流程外包(BPO)市场不断扩大,而许多业务流程外包是在国外进行的。人力资源外包仍然是BPO最大的业务领域,同时,财务会计、采购等领域的BPO业务也在逐渐增加。今年,美国最大快餐连锁品牌之一、位于圣安东尼奥的Church‘sChicken公司与印度BPO服务供应商WNS Global Services公司达成合作协议。根据协议,最初将
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