25—30岁年轻女性的隐性需求研究——以服装和化妆品为例

在新经济时代，消费者需求呈现出多样化、动态化、个性化的发展特点，营销实践者和学术界对消费者需求的重视正由物质向精神转移，由外显需求向隐性的需求、未发现的需求转变。尽管学术界对隐性需求已经做了一些研究，但针对特定行业和产品的研究尚显不足，本研究针对服装和化妆品两类产品，选择25．30岁年轻女性消费者为研究对象，采用定性研究的方法，通过深度访谈搜集资料，运用扎根理论，对25．30岁年轻女性消费者在服装和化妆品的隐性需求进行识别，并对其影响因素和内在机制进行挖掘。一方面，期待在特定行业和产品的隐性需求研究方面有所深化，另一方面，也期望对相关行业、企业的营销实践有所帮助。