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| 银行服务：让消费者更放心 | |
| 引用本文： | 朱晓君.银行服务：让消费者更放心[J].中国金融家,2012(6):76-77. |
| 作者姓名： | 朱晓君 |
| 作者单位： | 《中国金融家》编辑部 |
| 摘 要： | 治理银行乱收费问题，需要封堵银行可能从事监管套利的各种通道，实现银行收费的明码标价和透明。商业银行银行卡必须做好消费者权益保护工作，增强服务意识，坚持走创新之路，规范操作严控风险，逐步形成竞争有序．运转规范的银行卡业务市场。 |
| 关 键 词： | 消费者权益保护工作 银行服务 乱收费问题 监管套利 明码标价 银行收费 商业银行 服务意识 |
BANKING SERVICES SATISFIED CONSUMERS IN BETTER WAY |
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| Keywords: | |
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