近十年来旅游企业社会责任研究综述

旅游企业社会责任的履行不仅关乎旅游企业的生存和发展，还对旅游业的可持续发展有重要影响。近十年来，国内外学者对旅游企业社会责任进行了大量研究，其研究成果主要包括基础理论和实践效应研究两个方面。学界对旅游企业社会责任基础理论研究相对较少，且不够深入，主要体现在企业社会责任内容及影响因素两个方面。学界对旅游企业社会责任实践效应的研究主要包括企业社会责任对旅游企业的财务绩效影响、对员工的影响、对消费者的影响等方面，最后对旅游企业社会责任研究现状进行总结、评价，并指明未来的研究方向。