治治服务行业里的“短斤少两” |
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引用本文: | 廖仲毛.治治服务行业里的“短斤少两”[J].监督与选择,2001(3). |
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作者姓名: | 廖仲毛 |
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摘 要: | 某市对的士价格进行了规范后,乱要价的现象得到有力的遏制。但是另一种投诉却直线上升。原来,一些司机为了省油,竟将空调关闭,而该市定的标准价格里却包含了空调收费。这是服务行业里一种明显的短斤少两现象。类似的服务业短斤少两现象还有很多,应当引起人们的关注。比如,贷款者费了很大的心血,又是找担保,又是办这证那证,拿到手的贷款却被扣下几百元,银行方面说,给你订金融方面的报刊了。再比如,你不幸染病,还未将病情说完,医生早已给你开好了方子,开的药也是“先吃吃看,吃完一个疗程再来观察”,你还想说点什么,人家早就喊来了下一个。
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