非处方药(OTC)营销中的消费者教育:方法与应用 |
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引用本文: | 张洁.非处方药(OTC)营销中的消费者教育:方法与应用[J].江苏商论,2004(5):49-50. |
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作者姓名: | 张洁 |
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作者单位: | 扬州大学,商学院,江苏,扬州,225001 |
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摘 要: | 由OTC和Rx所界定的是两个完全不同的药品市场区域。OTC市场是一个特殊的顾客群体:OTC是一种特殊的消费品。OTC的营销是一个特殊的营销领域,其成败在很大程度上和消费者教育的成效相关,OTC营销中的消费者教育活动必须充分考虑OTC市场的特殊性和OTC产品的特点,精心策划,周密组织,有效实施。
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关 键 词: | 药品市场营销 非处方药 消费者教育 |
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