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谈有效提升公共图书馆服务的策略
作者单位:;1.浙江省宁波市鄞州区图书馆
摘    要:图书馆的一切活动都是围绕服务展开的。"读者至上,服务第一"是图书馆服务的宗旨。图书馆服务工作水平的高低,直接影响图书馆的公众形象和社会文化服务的地位。提升图书馆的服务水平,为读者提供优质的服务,是图书馆不断完善、促进馆内事业发展并实现最终目标的根本途径。文章就图书馆服务工作展开分析,对如何提高服务质量的方式和方法进行探讨。

关 键 词:公共图书馆  读者需求  服务创新
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