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杂志ISSN号
新型电力客户服务保障体系的建设分析
作者单位:
;1.广东电网有限公司惠州供电局
摘 要:
当前,电力企业改革不断深化,我国电力事业不断向前发展,为了适应时代发展的要求,电力企业开始进行营销,将客户视为服务中心成为其市场决策的重要环节。当前的电力客户已经对电力企业提出更高的要求,电力企业不得不以客户需求为向导,加强售前和售后服务,让客户切实体验到电力企业的真诚服务。如此才能确保电力企业健康发展。
关 键 词:
电力企业
电力客户
服务保障体系
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