人力资源管理实践——工作环境欺负行为的影响因素及干预

工作环境欺负行为是指力量薄弱的个体在工作环境中受到的持续、重复且难以反抗的负性行为,如超负荷工作、消极沟通、言语攻击等。工作环境欺负行为问题的研究有助于促进组织和个体的健康发展,逐渐成为人力资源和心理研究的热点,但我国学者对此关注较晚且成果甚少,更遑论有效的干预措施。本文通过在分析导致欺负行为发生的前因变量以及调节工作环境欺负行为不良后果的中介变量的基础上,提出对工作环境欺负行为的干预措施,以期促进企业良性发展。