构建和谐内外关系 建设和谐商业银行

建设和谐商业银行,需构建和谐的内外部关系。构建和谐的内部关系要着力于:营造内部和谐的人文关系,提升服务能力,构建先进的企业文化,健全内部控制管理制度。构建和谐的外部关系时,要着力于:处理好与地方政府及银行监督管理部门的关系,处理好与客户之间的关系,树立良好的社会形象。