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| 狠抓制度建设 促进作风转变 | |
| 引用本文： | 宋少华.狠抓制度建设 促进作风转变[J].城市技术监督,2001(10):26. |
| 作者姓名： | 宋少华 |
| 作者单位： | 随州市质量技术监督局 局长 |
| 摘 要： | 今年7月，湖北省随州市质量技术监督局建立并在社会上公开承诺了7项服务制度，有效地促进了干部职工服务态度和服务作风的转变，克服重监督轻服务的思想，变冷面孔为热面孔，变“找上门”为“我上门”，充分发挥人才、技术、设备和业务优势，扎扎实实为企业服务。一、建立首问责任制度。简化办事程序，对涉及本部门职责范围内的工作实行一问接受负责制，严禁推诿。对服务对象的工作要求，首问人必须先予应承，再作分工，实行“特事特办，马上就办，办就办好”，“手续完备的畅通，手续不完备的变通，完全不符合条件的沟通”。如随州市钱乐粮… |
| 关 键 词： | 湖北省随州市质量技术监督局 制度建设 首问责任制度 限时办理制度 走访调查制度 现场办公制度 |
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