| 摘 要： | <正>上海诚成物业管理有限公司(以下简称诚成物业)现为国家二级资质物业管理企业,是上海市物业管理行业协会理事、常务理事单位。公司承接或参与顾问管理了多个大厦和居住小区,目前管理面积达100余万平方米,并在山东济南建立了分公司,现承接管理济南27万平方米的高标准他园住宅。此外,诚成物业还积极拓胜业务范围,承接了金银岛建材商厦项目,建立上海金银岛建材有限公司,负责整个商厦的组建、招商、经营和物业管理。作为一家民营物业管理企业,诚成物业能够在竞争日益激烈的市场中站稳脚跟井日打出一片天地,靠的就是勇于创新的经营理念。2006年2月,公司与上海市建筑科学研究院(集团)有限公司、上海久隆电力科技有限公司共同投资,组建了上海建科建筑节能技术有限公司。主要从事工业与民用建筑的设备与能源系统降低能耗的节能项目、建筑围护结构改善热工性能的节能项目、可再生能源利用等节能项目的咨询、评估、检测以及公共建筑节能项目的合同能源管理。从诚成物业的发展历程,我们看到了她创业过程中的种种创新。重视物业前期介入物业管理在中国尚属新兴行业,现处于不断规范、完善的发展中阶段。诚成物业总经理茅伟雄意识到物业管理前期介入的重要性,在浦东“东珂花苑”进行了实际操作。公司从扩初设计阶段开始,对设计方案、施工工艺等影响日后物业品质、物业功能、物业运行成本等方面参与顾问介入,承接参与丁“东珂花苑”、“嘉豪苑”、“青岛新贵都”、“今日丽园”等项目的前期介入及管理,诚成物业站在管理者和使用者的角度参与前期管理,在“今日丽园”前期介入中,共提出了100多个问题,被开发商采纳的达到40%左右,受到房产公司高度评价。这一创举,不仅为发展商节约了大量的资金,还为业主日后更方便地使用物业奠定了基础,更避免了因为房地产商的遗留问题而导致的物业管理纠纷。创办报纸,传播企业文化报纸是传播消息的工具,通过报纸的传播,人们可以及时、准确地了解到信息。诚成物业充分利用报纸传播信息的功能,创办了《诚成物业》报,将小区内新近发生的趣事乐文及时更新,并开设了业主天地栏目,供业主倾诉心声。通过《诚成物业》报,业主与物业之间有了更多的交流和联系。诚成物业人也借助此报及时掌握了业主的需求,并在第一时间给予解决。此外,《诚成物业》报还定期向业主展示企业的经营理念、质量方针、文化氛围等信息,加深了业主对物业管理的认识,融冶了业主和物业管理公司的氖围,达到了相互沟通、交流的目的。缩写教材,完善培训机制
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