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| 以人为本提升图书馆人的亲和力——从事图书馆工作20多年来的一点心得体会 | |
| 引用本文： | 张秀兰.以人为本提升图书馆人的亲和力——从事图书馆工作20多年来的一点心得体会[J].经济师,2011(4):148-148,150. |
| 作者姓名： | 张秀兰 |
| 作者单位： | 山西焦煤西山煤电职工总医院信息科图书馆,山西太原,030024 |
| 摘 要： | 建立医院图书馆人与读者的和谐关系,在服务中"以读者为中心"有效激活读者文献需求,促使读者主动地、最大限度地发挥其对图书馆的能动作用,从而最终实现图书馆的自身价值。文章从人本管理和读者的亲和力进行了探讨。 |
| 关 键 词： | 图书馆人亲和力 良好形象 素质教育 |
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