保险代理人队伍素质建设

自外资保险公司进入中国保险市场后,保险市场竞争日益激烈,谁占的市场份额大,谁就能在竞争中立于不败之地。保险代理人的综合素质直接影响着保险公司的市场份额,如何提高保险代理人的素质已是保险公司发展的重中之重。文章首先提出了保险代理人对促进我国保险业发展的积极作用,如弥补了保险公司一线展业力量的不足,直接为各保险公司收取了大量的保费,推动着保险公司经营机制的转换,规范了经营,完善了制度,提升了保险产品和服务水平等。接着分析了保险代理人素质的现状及存在的问题,心理素质低,专业知识缺乏,道德素质不高等严重阻碍了代理人综合素质的提高。所以,加强对代理人心理素质、道德素质、仪表素质和专业知识方面的培训是提高保险代理人综合素质的根本途径。