关系营销与商业银行BtoB关系创新 |
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引用本文: | 杨丽华. 关系营销与商业银行BtoB关系创新[J]. 山东工商学院学报, 2003, 17(5): 71-73 |
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作者姓名: | 杨丽华 |
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作者单位: | 中南林学院,旅游与管理学院,湖南,长沙,410004 |
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基金项目: | 中南林学院青年科学基金资助项目(0219) |
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摘 要: | 入世后,树立科学的关系营销观,从战略高度推行关系营销,谋求与客户建立全面、稳定、长期的服务关系,是我国商业银行的现实选择。
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关 键 词: | 关系营销 商业银行关系营销 客户价值 |
文章编号: | 1672-5956(2003)05-0071-03 |
修稿时间: | 2003-08-21 |
Creations on the Relationship of B to B between Relation Sales and Commercial Bank |
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Abstract: | |
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Keywords: | |
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