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关系营销与商业银行BtoB关系创新
引用本文:杨丽华.关系营销与商业银行BtoB关系创新[J].山东工商学院学报,2003,17(5):71-73.
作者姓名:杨丽华
作者单位:中南林学院,旅游与管理学院,湖南,长沙,410004
基金项目:中南林学院青年科学基金资助项目(0219)
摘    要:入世后,树立科学的关系营销观,从战略高度推行关系营销,谋求与客户建立全面、稳定、长期的服务关系,是我国商业银行的现实选择。

关 键 词:关系营销  商业银行关系营销  客户价值
文章编号:1672-5956(2003)05-0071-03
修稿时间:2003年8月21日

Creations on the Relationship of B to B between Relation Sales and Commercial Bank
Abstract:
Keywords:
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