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菜园集供电所:“菜园工匠”做强电力先行官
作者姓名:崔建田俊强
作者单位:1.国网山东省电力公司菏泽供电公司;
摘    要:国网山东省电力公司东明县供电公司菜园集供电所内强素质,外树形象,创新“菜园工匠”精神,不断强化供电所基础建设及优质服务工作,担当起了经济社会发展的“先行官”。服务乡村产业发展菜园集供电所把乡村创业车间作为重点服务对象,实行首问负责制,做到一个电话、一支队伍、一次到达现场、一次解决问题。将印有服务电话、服务人员姓名、监督投诉电话的“便民服务联系卡”发放到客户手中,与乡村创业车间建立了常态化的联络机制,可以高效及时地解决创业车间用电难题,让居民在致富路上切实地感受到用电获得感和满足感。

关 键 词:优质服务工作  电力公司  投诉电话  供电公司  供电所  便民服务  首问负责制  重点服务对象
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