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| 企业CRM系统实施现状与改进 | |
| 引用本文： | 王海霞.企业CRM系统实施现状与改进[J].现代企业,2011(8):13-14. |
| 作者姓名： | 王海霞 |
| 作者单位： | 广东培正学院 |
| 摘 要： | 每一个重要理念的产生都会对各个产业链产生深远的影响,无数企业都将产生变革。近年来,CRM受到越来越多公司的重视,也有越来越多的公司将其运用在实际生产运作中,但是成功的企业却屈指可数。文章先对CRM进行简要介绍,然后分析众多企业实施CRM失败的主要原因,最后提出相应对策。 |
| 关 键 词： | CRM系统 企业 现状 生产运作 产业链 公司 |
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