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供应链管理和物流管理ERP
作者姓名:刘建
摘    要:电子商务(e—Business)正在改变工业化时代企业客户管理、采购、定价及衡量内部运作的模式。消费者开始要求能在任何时候、任何地点、以最低的价格及最快的速度获得产品。企业不得不为满足这样的需求而调整客户服务驱动的物流运作流程和实施与业务合作伙伴(供应商、客户等)协同商务的供应链管理。ERP(企业资源规划系统)为企业实现现代供应链管理提供了坚实的信息平台,是企业进行电子商务的基础。

关 键 词:企业客户管理 供应链管理 ERP 电子商务 内部运作 工业化时代 物流运作 改变 要求 需求
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