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体验经济时代的消费需求及营销策略
引用本文:武慧.体验经济时代的消费需求及营销策略[J].四川经济管理学院学报,2004(3).
作者姓名:武慧
作者单位:四川经济管理学院
摘    要:本文首先阐述了什么是体验营销及其特征。然后从顾客的角度解析体验营销,分析了体验经济时代顾客需求特征,并对企业应如何满足顾客的体验需求提出了新的营销策略。

关 键 词:体验营销  体验媒介  体验营销组合  顾客忠诚度
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