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基于用户满意度的电子商务个性化推荐评价研究
引用本文:刘蓓琳.基于用户满意度的电子商务个性化推荐评价研究[J].中国物流与采购,2012(14):68-69.
作者姓名:刘蓓琳
作者单位:北京工商大学计算机与信息工程学院
基金项目:北京市属高等学校科学技术与研究生教育创新工程建设项目(项目号:PXM2011-014213-113634)
摘    要:电子商务个性化推荐不仅能使用户迅速快捷地获得合适的信息,还能为电子商务网站带来丰厚的商业利益。电子商务个性化推荐是指利用电子商务网站向用户提供商品信息和建议,帮助用户决定应该购买什么产品,模拟销售人员帮助客户完成购买过程。电子商务个性化推荐不仅能使用户迅速快捷地获得合适

关 键 词:个性化推荐  电子商务网站  用户满意度  评价指标体系  网上书店  综合评价  商业利益  消费者  推荐系统  技术指标
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