世界品牌的细节竞争力

记者手记18年蝉联中国冰箱市场第一名,海尔冰箱保持这种持久奇迹的战略与策略受到空前关注。日本电波新闻指出"把目标指向全球冰箱市场第一位的海尔,接下来会拿出什么样的战略及策略正受到关注"。而这些来自企业层面、行业层面的大词汇并不是个体的消费者所能产生兴趣的。日前,拥有18年国内冰箱第一竞争力的海尔冰箱向消费者展现的并不是它作为世界品牌高高在上的宏伟战略与高深策略,而是冰箱产品生产环节中的每一个细节。这正是消费者所惟一关心的产品的诞生过程。要解读这些细节,涉及的词汇会很多,比如呵护、尊重、苛刻、甚至是吹毛求疵的刁难。