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| 面向服务型制造企业的业务流程设计研究 | |
| 引用本文： | 吴国秋.面向服务型制造企业的业务流程设计研究[J].中国市场,2013(14):68-69,88. |
| 作者姓名： | 吴国秋 |
| 作者单位： | 沈阳工业大学,辽宁沈阳110870 |
| 摘 要： | 制造业与服务业相融合是未来发展的趋势。我国制造业已开始由生产型制造向着服务型制造转型。本文在对服务型制造业务流程进行描述的基础上,提出了服务型制造业务流程的设计程序,并基于精益思想和六西格玛技术,提出了服务型制造业务流程的设计方法(DFSS-SM),以为我国制造企业转型和面向服务型制造的业务流程设计提供参考。 |
| 关 键 词： | 服务型制造 业务流程设计 精益六西格玛 |
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