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关系营销与企业可持续发展
引用本文:欧阳卓飞.关系营销与企业可持续发展[J].财贸经济,2004(4):69-70,95.
作者姓名:欧阳卓飞
作者单位:中南财经政法大学工商管理学院
摘    要:关系营销观念基于系统论的原理,把正确处理与各利益相关者的关系、创造企业发展的良好环境摆在了现代企业营销的重要地位.关系营销主张企业与各利益相关者的关系是竞争与合作的关系,即在竞争条件下的合作关系,合作是关系营销中"关系"的最高形态.关系营销所倡导的"谋求共同发展"即"共赢"理念,是企业可持续发展的根本性理念.

关 键 词:关系营销  系统论  竞争合作  共赢  企业可持续发展

Relationship Marketing and Sustainable Development of Enterprises
Abstract:
Keywords:
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