利用“同情心”推销 还需恰到好处

<正>那是一个寒冷的日子,一个瘦小的推销员来到我的办公室推销擦玻璃器,还问我要不要清洗一下窗玻璃,还不时地解释说,“买不买都没关系的。”我正忙着,告诉他不用,他什么也没说就走了。没过几天,他又来了,问的、说的还是同样的话。见我没有拒绝,他就拿出自己包里的东西,干了起来。天很冷,但小伙子却并不在意,照样认真地擦洗玻璃。寒风吹着,他抹在外面的清洁剂,马上就结成冰了,他也被冻得够呛。