| 移动购物评价对消费者购买意愿影响的实验研究 |
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| 引用本文： | 陈晓红,曾平.移动购物评价对消费者购买意愿影响的实验研究[J].经济与管理研究,2016(6):122-129. |
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| 作者姓名： | 陈晓红 曾平 |
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| 作者单位： | 湖南商学院；中南大学商学院 |
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| 基金项目： | 国家自然科学基金重大国际合作项目“基于行为的电子商务研究”（71210003 |
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| 摘 要： | 本文基于认知需求理论和ELM理论，通过在线情境模拟实验，研究移动购物评价下，认知需求、在线评价质量和在线评价数目三个变量对消费者购买意愿的影响。结果表明：（1）当评价数目不多时，评价质量影响消费者购买意愿，评价数目不影响消费者购买意愿；（2）当评价数目不多时，评价质量与认知需求的交互效应不明显；（3）当评价数目很多时，评价质量和评价数目都会影响消费者的购买意愿；（4）当评价数目很多时，低认知需求消费者受在线消费者评价数目的影响更大，高认知需求消费者受在线消费者评价质量的影响更大。根据上述研究结果，从网络卖家的角度对移动购物评价的管理提出了相关建议。
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| 关 键 词： | 手机网购评价数目评价质量认知需求购买意愿 |
| 收稿时间： | 2015/11/11 0:00:00 |
An Experimental Study on the Effects of Mobile Shopping Reviews on Consumer Purchasing Intention |
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| Abstract: | |
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| Keywords: | mobile shopping quantity of reviews quality of reviews need for cognition purchasing intention |
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