细分市场与细分"心态" |
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作者姓名: | 周晓慷 |
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作者单位: | 江苏无锡电信分公司 |
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摘 要: | “细分市场”不是口号,不是哗众取宠,也不是经过时髦包装的理念。市场在哪里?在消费者和运营商的“心窝”里。市场如何“细分”?笔者认为,从某种意义上说,细分市场就是细分“心态”。“心态”是一个市场的调节器,无论是买方还是卖方,心态的稳定有利于市场稳步攀升。假如市场心态浮躁,那么市场就会呈现“光怪陆离”的现象,时而险象环生,时而大起大落,时而踯躅难行……笔者在经过几年对通信市场的深入调查后发现:运营商所做的细分市场的工作,往往是在对消费者现有的需求心态进行比较精确的划分,因而各运营商对市场的所谓“细分…
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关 键 词: | 细分市场 细分“心态” 消费心理 市场经营 |
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