商品标价牌摆放位置的眼动研究

本研究目的是考察促销标价牌不同摆放位置是否对消费者观察有不同的效果，找出较吸引消费者的位置。方法是采用实验法为主要方法和以调查法为辅助方法，使用tobiitx300便携式眼动仪，以某超市的促销图片为实验材料对32名被试进行实验研究。实验研究结果显示：促销标价牌不同摆放位置对消费者观察有影响，横向相同高度下左侧位置、中间位置、右侧位置三种方位中，被试注视时间最长的位置集中在中间位置。纵向位置相同时在上层位置和中层位置以及下层位置中，中层位置被试注视时间最长。促销标价牌的摆放对被试在信息提取有影响，在无促销标价牌时，被试的注视范围较大，但集中于中间位置；在有促销标价牌时；被试的注视点集中于标价牌的位置。对全体被试在不同位置兴趣区的总体眼动指标进行分析，发现被试在标价牌不同摆放位置兴趣区的注视总次数和平均注视时间存在显著差异，说明促销标价牌不同摆放位置影响兴趣区的搜索效率。本研究的结论是：当货架位于消费者右侧时，中间层次左侧摆放为最易吸引消费者注意的位置。