旅行社业发展路在何方? |
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引用本文: | 陈荣.旅行社业发展路在何方?[J].旅游学刊,2001(5). |
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作者姓名: | 陈荣 |
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作者单位: | 陕西旅游集团公司!总经理助理,陕西西安710061 |
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摘 要: | 旅行社的经营越来越难 ,似乎不死不活 ,这已是业界普遍的感受。对于缺乏从根本上进行创新的旅行社业来讲 ,应该说是再正常不过的。对市场自然成长的过度依赖 ,以人际关系为主的作坊式的作业方式 ,“灰色收入”冲击着正常的经营管理秩序 ,品牌优势不恰当的发挥 ,人力资本的单一 ,使得旅行社市场恶性竞争泛滥 ,基本上在随波逐流中一片迷茫。旅行社到底路在何方 ?没有思路就没有出路。中国的旅行社确实面临一次重新洗牌的机会 ,以入境旅游为主的业务已转向以国内旅游和出境旅游为主 ,这是我们认识问题的基础。自恃清高 ,目光向外而不是将关注的…
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