我国快递终端配送的困惑与未来

快递终端配送作为电商物流的最后一环,其运营模式直接影响着快递企业的经营绩效与服务质量。目前,我国快递终端配送主要有三种模式,即送货到户、人工代收和智能快递柜。分析各模式在应用过程中存在的困惑,提出我国快递终端配送的未来发展对策,分别是多元化模式协调发展、终端共同配送、智能快递柜的整合争霸与升级,这对我国快递终端配送的发展具有一定指导和参考意义。