| 企业营销的新观念--浅议关系营销 |
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| 引用本文： | 张世荣.企业营销的新观念--浅议关系营销[J].贵州商业高等专科学校学报,2004,17(3):31-33. |
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| 作者姓名： | 张世荣 |
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| 作者单位： | 贵州商业学校,贵州,贵阳,550002 |
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| 摘 要： | 随着社会经济的发展,科学技术参与企业生产经营活动的加深,市场竞争的激烈化,传统的市场营销活动已经很难达成企业的预期目标,企业需要建立一种兼顾各方利益的长期关系,由此出现了新的营销方式-关系营销.关系营销把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程,正确处理企业与这些组织及个人的关系是企业营销的核心,是企业经营成败的关键.本文从关系营销的产生背景、原则和关系营销的策略对这一营销新观念进行了分析和探讨.
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| 关 键 词： | 关系营销 背景 原则 策略 |
| 文章编号： | 1671-9549(2004)03-0031-03 |
| 修稿时间： | 2004年6月4日 |
New Concept of Enterprise Marketing--Relationship Marketing |
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