“微博群组”在供电企业服务及营销创新管理中运用的设想探讨 |
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引用本文: | 赵罡,费伟伟.“微博群组”在供电企业服务及营销创新管理中运用的设想探讨[J].投资与合作,2012(8). |
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作者姓名: | 赵罡 费伟伟 |
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作者单位: | 镇江供电公司江苏镇江212028 |
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摘 要: | 本文结合当前微博及微博营销等趋势,创造性提出供电企业营销工作应该建立“微博群组”,在内部信息沟通的基础上再继续搭建外部信息沟通平台,并明确了供电企业营销管理微博可以实现的功能,尤其是创造性的提出了可以微博为平台发动社会力量进行线路故障报告和用电检查.希望借助微博平台的信息沟通机制,使得供电企业营销管理的客户信息沟通可以畅通无阻,为提升服务水平提供保障和支持.
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关 键 词: | 营销管理 信息沟通 微博 |
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