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创建以产品质量为核心的企业文化
引用本文:
杨俊.创建以产品质量为核心的企业文化[J].化工管理,1997(2).
作者姓名:
杨俊
作者单位:
湖南省株州化工厂
摘 要:
<正> 企业质量文化,就是企业向社会提供高质量产品的过程中,经过全体职工长期培养而形成的与之相适应的特有精神产品。它包括质量意识、质量精神、质量行为、质量价值观和质量形象,表现为产品质量、环境质量和服务质量。质量文化对于加强企业管理,稳定和提高产品质量,更有效地发挥人财物的效
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