汇丰的成功之道

2006年9月30日至10月21日,交通银行有关部门负责人和分行行长共10人在汇丰集团的伦敦总部参加了"交通银行高管人员领导能力培训班"。这是交行和汇丰首次举办的针对交行高管人员的领导能力培训项目,得到了双方高层的高度重视,汇丰对培训内容作了专门策划、精心安排,交行高管对学习主动积极、全心投入,培训获得了良好效果。20天的培训紧张而充实,培训内容涵盖三大板块--汇丰集团经营管理概览、领导能力和战略思维、零售银行业务与分行经营,总计36项课程。让我们走近汇丰,近距离地感受这个全球金融业翘楚的理念、战略和思维；让我们走近汇丰,无障碍地体会西方优秀银行的文化、品牌和精神。本栏目撷取了组织此次培训的汇丰集团学习与发展部高级经理Kevin Dolling,以及参加此次培训的几位交行高管人员的学习体会,希冀读者能从他们的心得感受中收获对中国金融业改革有益的借鉴和帮助。