电子商务环境下顾客忠诚度培养策略探析 |
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引用本文: | 康向荣.电子商务环境下顾客忠诚度培养策略探析[J].中国商贸:销售与市场营销培训,2010(14). |
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作者姓名: | 康向荣 |
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作者单位: | 河北工业职业技术学院宣钢分院 |
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摘 要: | 当前,电子商务技术飞速发展,很多企业都采取了这种营销模式。因此,电子商务环境下如何培养顾客的忠诚度对每个商家来说都越来越重要。本文首先阐释了电子商务环境下顾客忠程度的内涵,并在此基础上结合当前现状提出了对电子商务环境下如何培养顾客忠诚度的策略建议。
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关 键 词: | 电子商务 顾客忠诚度 策略 |
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