商铺客户拖欠电费问题分析

我国有一般纳税企业38．9万户、小规模纳税企业121万户。据有关部门调查分析,近20％商户存在拖欠电费问题。其中,商铺客户拖欠电费问题最为严重,占总拖欠电费客户的76％。巨额电费拖欠已成为束缚供电企业健康发展的沉重包袱。面对日益增大的经营风险,依法回收电费,用法律的手段解决拖欠电费问题,是供电企业降低经营风险的根本出路。许多电力用户电费不能按时结清,主要有这几方面原因：一是受行业因素影响,行业普遍存在拖欠电费问题,形成了行业“习惯”;二是监管处罚不利,存在恶意逃避不交电费而不被处罚的侥幸心理,政府有关部门特别是电力部门对此种商铺客户的处罚力度不够,不能形成威慑力;三是供电企业运用法律武器保护自身合法权益的意识不足,一些商铺客户“哭一哭”、“闹一闹”就“心软了”,觉得反正没有多少钱,不交就不交吧,然而积少戍多,这样的商铺客户多了就逐渐成为了“气候”,到时候再想让他们交电费便难上加难了,使所拖欠电费既能足额收回,又不会带来不利的后果,才是供电营销战线上的广大干部职工需要探讨的话题。笔者认为,供电企业应从以下几条途径入手,正确解决拖欠电费难题。