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| 纳什均衡与消费者忠诚度分析 | |
| 引用本文： | 孙新伟.纳什均衡与消费者忠诚度分析[J].中国电子商务,2014(6):289-289. |
| 作者姓名： | 孙新伟 |
| 作者单位： | 长春工程学院,吉林长春130000 |
| 摘 要： | 从客户忠诚的概念出发,结合博弈论之纳什均衡（Nash Equilibrium）分析消费者行为趋势与客户忠诚的影响.运用NE及最佳策略（Best Response）,企业可以制定相应的忠诚策略和营销策略,即企业花费最小的成本获得消费者最大的满意与忠诚. |
| 关 键 词： | 纳什均衡 客户忠诚 消费者行为 |
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