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IBM助力“腾邦国际”管理转型
引用本文:邓纯雅.IBM助力“腾邦国际”管理转型[J].中外管理,2012(9):50.
作者姓名:邓纯雅
摘    要:依靠自己独特的转型方法论,IBM能够快速帮助企业客户转型。"为什么要转型?很简单,市场的压力,我们希望去做更有价值的业务。"深圳腾邦国际票务股份有限公司副总裁张铎对此直言不讳。作为中国首家在A股上市的在线商旅企业,诞生于1998年的腾邦国际,多年来主要专注于航空分销领域,已经成为继携程之外行业中的第二大企业。但去年2月上市之后,整个航空分销产业由于国际业务增长开始放缓,国内业务又受到各个航空公司管理制度收紧的影响,很难快速扩张。业绩的压力使得业务转型成为当务之急。根据市场调研,腾邦国际将业务扩展领域定在了在线旅游业务(OTA)和企业客户差旅管理业务(TMC)两大块。

关 键 词:方法论  国际  企业客户  快速扩张  业务增长  业务转型  业务扩展  股份有限公司  市场调研  管理业务
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