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餐饮服务员微笑服务对餐饮公司品质的作用
引用本文:张秋娟.餐饮服务员微笑服务对餐饮公司品质的作用[J].经济技术协作信息,2013(27):4-4.
作者姓名:张秋娟
作者单位:黑龙江牡丹江
摘    要:在市场竞争不断提高的社会,餐饮业的发展也需要跟上时代的潮流,跟上社会的发展,餐饮业作为我国十分重要的产业,它的形象代表着中国服务行业评定标准之一。在对餐饮的管理上,有礼貌有素质的微笑服务对餐饮业的信誉和效益有很大的作用,良好的发自内心的微笑不仅可以给顾客一个良好的印象,还未公司的信誉进行了加分,每个服务员都要经过严格的培训与不断的锻炼才能做到富有魅力和亲和力的微笑。本文将对服务员的微笑所关系到的内容进行简要的阐述。

关 键 词:餐饮  服务员  作用
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