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体验日本人性化的商业服务
作者姓名:赵挺
摘    要:商业服务一向是日本的长项,无论是在东京还是在其他郡县,无论是在饭店还是商店,随处可见谦和恭顺的服务者,他们的微笑是日本商业服务的最大标志,以人为本则是日本商业服务的最显著特点。

关 键 词:商业服务 日本 人性化 以人为本 服务者 郡县 商店 饭店
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