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基于卓越绩效模式的企业诊断工具设计
引用本文:生力.基于卓越绩效模式的企业诊断工具设计[J].中国质量,2006(1):31-33.
作者姓名:生力
摘    要:随着《卓越绩效评价准则》国家标准的发布以及全国 范围内标准的宣贯活动, “卓越绩效模式”已被众多的国 内企业和质量管理工作者所认识和认同,但是由于学员认 知能力的差别,还有相当一部分人没有真正认识到卓越绩 效模式的真正价值。没有理解它的真正价值,我们就很难 做到真学、真懂和真用。卓越绩效模式作为一种评价工 具,是其真正而且最大的价值之一。卓越绩效模式源于美 国,并且在美国,很多种基于卓越绩效模式的评价或调查 工具已被开发出来,而且不论是评审员还是企业内部,都

关 键 词:卓越绩效模式  工具设计  企业诊断  国家标准  评价准则  管理工作者  正价值  国内企业  认知能力  评价工具
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