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| “热面冷心”-宝钗的管理艺术 | |
| 引用本文： | 胡祥鸿.“热面冷心”-宝钗的管理艺术[J].中外企业文化,2009(10):64-65. |
| 作者姓名： | 胡祥鸿 |
| 作者单位： | |
| 摘 要： | 管理者欲获得上上下下.方方面面人士的理解、支持、没有好人缘是行不通的.三家评本对宝钗的评价有诸多类似"热面冷"的话语."热面"指富有亲和力、应付自如的人际关系,"冷心"指理性而不情绪化的行为方式. |
| 关 键 词： | 管理艺术 宝钗 人际关系 行为方式 管理者 亲和力 情绪化 人缘 |
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