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| 急消费者所急 想消费者所想 重庆市技监局认真解决质量申诉——’98上半年受理申诉660件,解决633件,解决产(商)品货值达440余万元 | |
| 摘 要： | 1998年上半年重庆市技术监督部门在做好“打假治劣,扶优扶强”工作的同时,又本着为消费者服务的原则,急消费者之急、想消费者所想,热情接待消费者的申诉,并及时为消费者解决质量纠纷问题。据不完全统计,上半年共接待受理消费者申诉660件,涉及12大类产(商)品,解决申诉633件,解决率95.90%,解决申诉产(商)品货值440.32万元。·质量申诉的热点·从统计汇总的情况来看,申诉数量最多的几类商品中依次是:食品类、农用产品类、日用百货类、家用电器类、机械、电器产品类、工程质量、通讯设备等问题,上述各类商 |
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