透视我国商业银行业务流程外包现象

金融业务流程外包（BPO）,是指金融机构将部分非核心业务委托给专业服务提供商完成,以降低成本。2005年2月,巴塞尔银行监管委员会在文件《金融服务外包》中,对金融外包作出了定义：金融服务外包是指金融机构在持续经营的基础上,利用外包商（金融公司集团内部的附属实体或金融公司集团外部的实体）来实施原来南自身进行的业务活动。