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高速公路收费站员工绩效评价体系探究
引用本文:俎国刚.高速公路收费站员工绩效评价体系探究[J].现代商业,2012(23):73-74.
作者姓名:俎国刚
作者单位:滨德高速公路滨州管理处阳信收费站,251800
摘    要:高速公路是国家经济迅速发展的保障,也是国家交通进步的重要体现。高速公路收费站是我国社会主义政治与经济合作的一种形式,政府充分利用社会经济力量用于公共设施的建设,既推动了经济的发展,又完善了基础设施建设。而收费站员工是高速公路面向社会的窗户,员工工作积极性和职业素养是高速公路企业服务社会的重要措施。员工绩效评价使提高员工工作积极性、促进其爱岗敬业的重要手段,高速公路企业建立收费站员工的绩效评价体系意义重大,作用也十分明显,有助于克服收费站日常运营中出现的问题。本文将探讨绩效考核在收费站员工工作中的意义及作用,分析建立绩效评价体系的重要性和具体内容,提出增强绩效考核管理的措施,以完善收费站基层服务机制。

关 键 词:高速公路  收费站员工  绩效评价体系  考核管理
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