潜力与挑战——基于《中国物业服务大数据报告（2021）》的主要发现

<正>十四五时期,经济社会发展以满足人民日益增长的美好生活需要为根本目的。刘鹤副总理在人民日报撰文专门提到要顺应居民高品质住房需求,更好解决居民住房问题。物业管理行业改革发展40年之际,为促进物业服务向个性化、多样化和品质化发展,由中国社科院财经战略研究院邹琳华、北京林业大学张英杰牵头,联合业内专家学者共同撰写了《中国物业服务大数据报告(2021)》(以下简称报告),剖析了物业服务领域长远发展实现品质提升和消费升级所面临的主要问题与挑战,针对性地提出了具体的对策建议。